El soporte informático que se hace olvidar.
Una avería nunca debe bloquear una jornada de trabajo. Gestionamos su parque informático para que usted gestione su empresa.
El enfoque Unos
La mayoría de las empresas descubren un problema cuando un empleado ya está bloqueado. Invertimos la lógica: sus sistemas se supervisan en silencio y los fallos se corrigen antes de convertirse en averías.
Lo que gestionamos por usted
Cuatro cosas que ya no tendrá que hacer.
Soporte a usuarios reactivo
Un ticket se crea con un simple mensaje: correo, Google Chat, Teams o Slack. Lo atiende un experto, no un robot.
Supervisión continua
Estado de los puestos y servidores en tiempo real: discos, procesador, actualizaciones críticas, protección antivirus.
Altas y bajas
Un puesto configurado y listo el día de la incorporación; accesos revocados correctamente el día de la salida.
Gestión del parque
Inventario siempre actualizado, despliegue de aplicaciones a distancia, bloqueo y borrado de un dispositivo perdido o robado.
El resultado
Sus equipos recuperan horas cada mes.
Se acabaron los «mi ordenador va lento» y «ya no tengo acceso a la carpeta». Todo funciona, sin más; y cuando no es así, alguien ya se está ocupando.