Le support IT qui se fait oublier.
Une panne ne doit jamais bloquer une journée de travail. Nous gérons votre parc informatique pour que vous gériez votre entreprise.
L’approche Unos
La plupart des entreprises découvrent un problème quand un collaborateur est déjà bloqué. Nous inversons la logique : vos systèmes sont surveillés en silence, et les failles corrigées avant de devenir des pannes.
Ce que nous gérons pour vous
Quatre choses que vous n’aurez plus à faire.
Support utilisateur réactif
Un ticket se crée d’un simple message — e-mail, Google Chat, Teams ou Slack. Il est pris en charge par un expert, pas par un robot.
Supervision continue
Santé des postes et des serveurs en temps réel : disques, processeur, mises à jour critiques, protection antivirus.
Arrivées et départs
Un poste configuré et prêt le jour de l’arrivée ; des accès révoqués proprement le jour du départ.
Gestion de parc
Inventaire toujours à jour, déploiement d’applications à distance, verrouillage et effacement d’un appareil perdu ou volé.
Le résultat
Vos équipes récupèrent des heures chaque mois.
Fini les « mon ordi rame » et « je n’ai plus accès au dossier ». Tout fonctionne, tout simplement — et quand ce n’est pas le cas, quelqu’un s’en occupe déjà.